Garantie
Wir, die Zweirad Union e-Mobility GmbH & Produktion Co. KG, bieten dir als Käufer eines neuen E-Bikes der Marke VAUN eine
HERSTELLERGARANTIE VON DREI JAHREN
auf die Mängelfreiheit von Rahmen und Hinterradschwinge. Diese Garantie umfasst insbesondere die Funktionsfähigkeit sowie die Freiheit von Material- oder Produktionsfehlern und Rahmenbrüchen. Der Garantiezeitraum beginnt mit der Übergabe bzw. Auslieferung des E-Bikes.
Diese Garantie schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein. Vielmehr erweitert diese Garantie die gesetzlich vorgeschriebene Sachmängelhaftung zu deinen Gunsten.
Die Garantie gilt, wenn du der Erstbesitzer des E-Bikes bist. Im Garantiefall müssen der Kaufbeleg sowie der Rahmen oder das komplette E-Bike an unser Werk gesendet werden. Bewahre daher den Kaufbeleg sorgfältig auf. Zur Inanspruchnahme der Garantie wende dich bitte an den Händler, bei dem du das Bike erworben hast. Dieser wird die Garantieabwicklung in unserem Auftrag übernehmen. Solltest du dich direkt an uns wenden wollen, nutze bitte folgende Adresse: Zweirad Union e-Mobility GmbH & Produktion Co. KG, Kyselhäuser Str. 23, 06526 Sangerhausen.
Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Verschleiß, Sturz, Überlastung, unsachgemäße Behandlung, Modifikation des E-Bikes, An- und Umbau von zusätzlichen Komponenten, Tuning, Wettbewerbseinsatz, Sprünge und untypische Überbeanspruchungen. Die Garantie gilt nur bei privater Nutzung des E-Bikes und nur innerhalb der Europäischen Union. Die Leistung aus der Garantie umfasst den Ersatz des defekten Teils; Umbau- und Versandkosten sind nicht Teil der Garantie. Weitere Ansprüche wie z. B. Schadenersatz oder Nutzungsausfall sind im Rahmen der Garantie ausgeschlossen. Sollten solche Ansprüche dennoch aus anderen Gründen bestehen (z. B. während der gesetzlichen Sachmängelhaftung), so bleiben diese unberührt.
Bei einem Garantieaustausch behält sich die Zweirad Union e-Mobility GmbH & Produktion Co. KG das Recht vor, funktionell gleichwertige oder höherwertige Ware zu liefern oder zu verbauen. Eine etwaige Garantieleistung verlängert die ursprüngliche Garantiedauer nicht.
Sangerhausen, 1. Juli 2024
Zweirad Union e-Mobility GmbH & Produktion Co. KG
Kyselhäuser Str. 23
06526 Sangerhausen